Declaración de protección de datos (compatible con GDPR)

Declaración de protección de datos

1. Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto de la persona responsable
2. Adquisición de datos al visitar nuestro sitio web
3. Galletas
4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos
5. Procesamiento de datos Al abrir una cuenta de cliente y procesamiento de contratos
6. Contacto
7. Función de comentarios
8. Uso de sus datos para correo directo
9. Contacto con el recordatorio de evaluación
10. Uso de las redes sociales: video
11. Marketing en línea
12. Servicios de análisis web
13. Retensorización / remarketing / recomendación publicitaria
14. Uso de un sistema de chat en vivo
15. Uso de gráficos de evaluación y sello de prueba
16. Herramientas y otros
17. Derechos de la persona interesada
18. Duración del almacenamiento de datos personales

1. Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto de la persona responsable

1.1. Gracias por visitar nuestro sitio web. A continuación, nos gustaría informarle sobre cómo tratar sus datos personales cuando use nuestro sitio web. Los datos personales son básicamente todos los datos con los que se puede identificar personalmente.

1.2. La persona responsable del procesamiento de datos en nuestro sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es:

Corinna Glanert
Schönbüchstr. 
77887 Sasbachwalden
Alemania
Tel.:07841-8392410
Correo electrónico: info@spiritbalance.net.

1.3. La persona responsable ha designado al siguiente oficial de protección de datos:

Ra Dr Sebastian Kraska
Marienplatz 2
80331 Munich
Tel: 089-8918917360
Correo electrónico: correo electrónico@iitr.de

1.4. Para proteger la seguridad de sus datos durante la transferencia, utilizamos el estado actual de los métodos de cifrado correspondientes de tecnología (por ejemplo, SSL o TSL) a través de HTTPS.

2. Adquisición de datos al visitar nuestro sitio web

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información que su navegador transmite a nuestro servidor (llamados "archivos de registro del servidor"). Se recopilan los siguientes datos requeridos para nosotros:
  • Nuestro sitio web visitado
  • Fecha y hora en el momento del acceso
  • Cantidad de los datos enviados en byte
  • Fuente/referencia de la que llegaron a la página
  • Sistema operativo utilizado
  • Navegador utilizado
  • Dirección IP usada (posiblemente: en forma anónima

La base legal para el procesamiento es Art. No hay transferencia u otro uso de los datos. El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir que el sitio web se entregue a la computadora del usuario. Para hacer esto, la dirección IP del usuario debe almacenarse durante la duración de la sesión.
Nos reservamos el derecho de verificar los archivos de registro del servidor retrospectivamente, debe indicar indicaciones específicas de uso ilegal. Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito de su encuesta. En caso de grabar los datos para proporcionar el sitio web, este es el caso si la sesión respectiva ha finalizado. 
En el caso de almacenar los datos en los archivos de registro, este es el caso después de siete días a más tardar. Además, es posible. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminan o se alienan, de modo que ya no es posible una asignación del cliente de llamadas. Los datos para proporcionar el sitio web y almacenar los datos en los archivos de registro son imprescindibles para la operación del sitio web. Como resultado, no hay posibilidad de contradicción por parte del usuario. 

3. Galletas

Nuestro sitio web usa cookies. 

Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final del usuario. Si un usuario llama a un sitio web, se puede guardar una cookie en el sistema operativo del usuario. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para esto es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de lados. Los datos del usuario recopilados por las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. En los propósitos anteriores, nuestro interés legítimo también está en el procesamiento de datos personales de acuerdo con el arte.

Además, nuestro sitio web utiliza cookies que permiten un análisis del comportamiento de navegación de los usuarios (de así que las cookies de terceros llamadas). Puede encontrar más información sobre el alcance, el propósito, la base legal y las opciones de contradicción en las secciones respectivas del capítulo respectivo de esta declaración de protección de datos.

Como usuario, tiene control total sobre el uso de cookies. Al cambiar la configuración en su navegador de Internet, puede desactivar, restringir o eliminar la transmisión de cookies. Si desactiva cookies para nuestro sitio web, todas las funciones del sitio web pueden no usarse por completo. Puede evitar la transmisión de cookies flash cambiando la configuración del reproductor Flash.

La ayuda con la configuración se puede encontrar en la ayuda respectiva de su navegador en los siguientes enlaces:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Algunas de las cookies utilizadas aquí se eliminan nuevamente después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador la próxima vez que visite (cookies persistentes). Si se establecen cookies, recopilan y procesan cierta información del usuario, como los datos del navegador y la ubicación, así como los valores de las direcciones IP en un alcance individual. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de una duración dada, lo que puede diferir según la cookie.


4. Procesamiento de datos para el procesamiento de pedidos

4.1. Si desea ordenar en nuestra tienda web, es necesario que el contrato proporcione sus datos personales que necesitamos para procesar su pedido. Procesamos los datos que proporciona para procesar su pedido. 

A veces trabajamos con proveedores de servicios externos para manejar su pedido. Para esto tenemos que transmitir los datos personales necesarios.

Si comisionamos a las empresas de transporte para entregar sus productos, transmitiremos sus datos requeridos para la entrega de los bienes a la compañía de transporte respectiva. Para manejar los pagos, transmitimos sus datos a la institución de crédito comisionada dentro del alcance de la necesidad. Si utilizamos proveedores de servicios de pago, también se le informará a continuación. 
La base legal para la transferencia de sus datos es

4.2. Proveedores de servicios externos para pedidos y procesamiento de pedidos

- SendCloud

El envío tiene lugar a través de "SendCloud" (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Munich). Por lo tanto, transmitimos sus datos personales de acuerdo con el ART. Los detalles sobre la protección de datos en SendCloud se pueden encontrar en el sitio web de SendCloud en www.sendcloud.de/datenschutz/ ver.

4.3. Entregando sus datos personales a los proveedores de servicios de envío

- DHL

Si el proveedor de servicios de transporte le entrega DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), damos con el propósito de entrega y como parte de la necesidad de acuerdo con el arte. Para. 1 lit. Solo si ha dado su consentimiento expreso en el proceso de pedido, pasaremos su dirección de correo electrónico de acuerdo con el arte. DHL. Su consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro hacia la persona descrita anteriormente o para el proveedor de servicios de transporte DHL.

4.4. Uso de proveedores de servicios de pago

- franja
Al seleccionar un método de pago de la franja del proveedor de servicios de pago, el procesamiento de pagos se lleva a cabo a través de Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Center, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda (en adelante "Stripe").
Proporcionamos sus datos personales junto con la información sobre su pedido (Nombre, Número de cuenta, Código Bancario, Número de tarjeta de crédito, Cantidad de la factura, Moneda y Número de Transacción) de acuerdo con el ART. con el fin de procesamiento de pagos y solo en el marco de lo requerido para rayar.

- Pagos de Shopify
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través de los pagos de Shopify de proveedores de servicios de pago, procesamiento de pagos a través del proveedor de servicios técnicos. Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, a la que somos su información dada como parte del proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, Posiblemente el número de tarjeta de crédito, la cantidad de la factura y el número de transacción) Sus datos se transmiten exclusivamente con el fin de procesamiento de pagos con Stripe Payments Europe Ltd. Y solo en la medida en que sea necesario. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de los pagos de Shopify en la siguiente dirección de Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy
Información de protección de datos sobre Payments Stripe Europe Ltd. Encuentra aquí: https://stripe.com/de/privacy

4.5. Pago de Google
Al seleccionar el método de pago "Google Pay" (un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google")), el procesamiento de pagos se transmite a través de la aplicación "Google Pay" De su Android (al menos 4.4 "KitKat") funcionó y una función NFC de dispositivos móviles. Cuando el pago se realiza a través de una de sus tarjetas de pago almacenadas en Google Pay o un sistema de pago verificado allí (por ejemplo, PayPal). Para publicar un pago a través de Google Pay de más de 25 euros, primero debe desbloquear su dispositivo final móvil. Su información proporcionada para el pedido se transmitirá a Google con el fin de procesamiento de pagos. Google genera un número de transacción único que se transmite al sitio web de pedidos para verificar el pago. Este número de transacción es solo un token numérico que no contiene ninguna información sobre sus datos. La transacción real se lleva a cabo entre el usuario y el sitio web del pedido cargando los medios de pago almacenados en Google Pay. Los datos personales se pueden procesar en los procesos descritos. En este caso, el procesamiento se lleva a cabo para el procesamiento de pagos de acuerdo con el ART.

Se puede encontrar más información, en particular información sobre el manejo de Google con sus datos, aquí:
Términos de uso de Google Pay https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Protección de datos en Google: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=pri vacynotice & ldl = de

4.6.  Apple Pay
Al seleccionar el método de pago "Apple Pay" (un servicio de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda), el procesamiento de pagos se lleva a cabo a través de la función "Apple Pay" de su con iOS, Watchos o el dispositivo MacOS End cargando una tarjeta de pago almacenada por usted en "Apple Pay".

 Su transacción está protegida utilizando las funciones de seguridad del hardware y el software de su dispositivo. Si se va a publicar un pago, debe lanzarse ingresando un código y verificación utilizando la función "ID de cara" o "ID de tacto" de su dispositivo.

Su información dada durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmitirá a Apple con el propósito de procesar pagos en forma cifrada. Apple luego encriptó estos datos y luego se transmitió al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para llevar a cabo el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web pueda acceder a los datos de pago en los que también se realizó el pedido.

Después del pago, Apple enviará el número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico y específico de la transacción al sitio web de la tienda para confirmar el pago.
Los datos personales se pueden procesar en los procesos mencionados. En este caso, esto sucede con el propósito del procesamiento de pagos de acuerdo con el ART.

Al usar Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para completar una compra que se realizó a través de Safari en la Mac, comunicando la Mac y el dispositivo de autorización a través de un canal encriptado en el servidor Apple. Apple puede procesar o guardar datos. Sin embargo, esto sucede en un formato con el que no se puede identificar a su persona.

Se puede llamar a la información sobre la protección de datos de Apple Pay: https://support.apple.com/de-de/HT203027

5. Procesamiento de datos Al abrir una cuenta de cliente y procesamiento de contratos

Si abre una cuenta de clientes con nosotros, se recopilarán y procesarán los datos personales de acuerdo con el ART. El alcance de los datos se puede ver desde el formulario de entrada. Los datos que ha ingresado serán guardados y utilizados por nosotros para el procesamiento del contrato. 
Puede eliminar su cuenta de clientes en cualquier momento. Esto se puede hacer directamente en la cuenta del cliente mediante un mensaje a la dirección de la persona responsable o, si se ofrece. En este caso, también bloquearemos sus datos con respecto a los períodos de almacenamiento de la ley fiscal y comercial y los eliminaremos después de estos plazos. Solo su consentimiento para el almacenamiento permanente o un uso adicional de datos legalmente permitido de nuestro sitio web se puede otorgar.

6. Contacto

Si se comunica con nosotros utilizando el formulario de contacto, los datos ingresados ​​en la máscara de entrada se transmitirán y guardarán. Los datos recopilados se pueden encontrar en la máscara de entrada respectiva. Al contactarnos por correo electrónico, solo los datos que ha ingresado se nos transferirán.
Los datos se utilizan exclusivamente para el procesamiento de la conversación y su preocupación. La base legal para el procesamiento de los datos es Art. La base legal para el procesamiento de los datos que se envían en el curso de un correo electrónico es Art. Si el contacto por correo electrónico apunta a la conclusión de un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es Art. Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sea necesario para lograr el propósito de su recopilación y si no hay obligaciones legales de retención. Este es el caso de los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico si la conversación respectiva ha terminado con el usuario. La conversación ha terminado cuando se puede ver por las circunstancias que el hecho afectado finalmente se aclara. El usuario tiene la opción en cualquier momento de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales. Si el usuario nos contacta por correo electrónico, puede objetar el almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso, la conversación no puede continuarse.

7. Función de comentarios

Si utiliza la función de comentarios de nuestro sitio web, además de su comentario, la información también se guardará en el momento en que se cree el comentario y el nombre de comentarios que eligió y publicado en el sitio web. Su dirección IP también está registrada y guardada. 
La base legal para el almacenamiento de sus datos es Art. La dirección IP se almacena por razones de seguridad y en el caso de que el sujeto de los datos viole los derechos de terceros o publicado contenido ilegal por un comentario. Su dirección de correo electrónico será necesaria para ponerse en contacto con usted si un tercero debe objetar su contenido publicado como ilegal. Nos reservamos el derecho de eliminar los comentarios si son objetados por terceros como ilegales.

7.1. Si se suscribe a los comentarios de seguimiento, primero recibirá un correo electrónico de confirmación (procedimiento de doble opción) en el que debe confirmar que es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada. La base legal para el procesamiento de datos en caso de suscripción a los comentarios es Una suscripción de comentarios se puede terminar en cualquier momento con efecto para el futuro de acuerdo con la información en el correo electrónico de confirmación.

8. Uso de sus datos para correo directo

8.1. Hoja informativa

En nuestro sitio web existe la posibilidad de suscribirse a un boletín gratuito. Al registrarse para el boletín, los datos de la máscara de entrada se transmitirán a nosotros. La información obligatoria es solo su dirección de correo electrónico. Si realiza más aportes voluntarios, solo se usan para el direccionamiento personal.

La base legal para el procesamiento de sus datos después del registro para el boletín está disponible si el consentimiento del usuario es Art. Recopilamos esto recibiendo un correo electrónico de confirmación después de registrarse para el boletín en el que se encuentra un enlace de confirmación. Si hace clic en este enlace, al mismo tiempo dará su consentimiento a la preservación del boletín.
Al enviar el registro para el boletín, guardamos su dirección IP, así como la fecha y hora de registro. Este almacenamiento sirve para poder comprender un posible abuso de su dirección de correo electrónico. 

Solo utilizamos los datos recopilados por nosotros al registrarnos para el boletín para el envío del boletín. 

La suscripción al boletín se puede cancelar en cualquier momento. Para este propósito, hay un enlace correspondiente en cada boletín. Esto también permite una revocación del consentimiento del almacenamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de registro. 

8.2. Boletín para clientes existentes

Si estaba comprando en nuestro sitio web o servicios y depositará su dirección de correo electrónico, esto puede ser utilizado posteriormente para enviar un boletín. En tal caso, el boletín solo envía correo directo para sus propios bienes o servicios similares. 

La base legal para enviar el boletín como resultado de la venta de bienes o servicios es § 7 Párrafo 3 UWG y Art. A este respecto, el procesamiento de datos tiene lugar únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en el marketing directo personalizado.

Si ya se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para fines de marketing directo, no recibirá este boletín. Sin embargo, también tiene la posibilidad de contradicción con el uso de su dirección de correo electrónico para el propósito mencionado aquí. Propósito publicitario En cualquier momento con efecto para el futuro mediante notificación a la mencionada al principio después de recibir su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico para fines publicitarios se suspenderá de inmediato.

8.3. Envío del boletín a través de la punta de clic

Enviamos nuestros boletines a través de The Click Tip Limited, 15 Cambridge Court 210 Shepherd’s Bush Road London W6 7nj Reino Unido (en adelante, denominado "consejo de clics").
Pasamos los datos que ha ingresado de acuerdo con el art. 
Los datos ingresados ​​al ordenar el boletín (por ejemplo, dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de punta de clic en el Reino Unido. Sus datos se utilizarán desde la punta de clic para el envío y la evaluación estadística de los boletines en nuestro nombre. Para este propósito, hay los llamados biacones web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos del boletín, los archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. De esta manera, se puede entender si se abrió un correo electrónico de boletín y en qué enlaces se han hecho clic en él. Con la ayuda de este seguimiento de conversión, también puede comprender si se realizó una acción (como comprar un artículo de nuestra tienda) después de abrir un enlace desde el boletín. También se registra información técnica (por ejemplo, el momento de acceso, su dirección IP, tipo de navegador y/o sistema operativo). Estos datos se recopilan exclusivamente seudonimia y no están vinculados a sus otros datos personales. Si no desea el análisis de datos descrito aquí, debe darse de baja del boletín. Hay un contrato de procesamiento de pedidos con la punta de clic.

Los detalles sobre la protección de datos de la punta de clic se pueden encontrar en:
 https://www.klick-tipp.com/datenschutzerkl%C3%A4rung

 

8.4. Envío de boletines a través de Klaviyo

También enviamos nuestros boletines a través de Klaviyo, Inc. 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111 Estados Unidos (en adelante, denominado "Klaviyo").

Pasamos los datos que ha ingresado de acuerdo con el ART. 

Los datos ingresados ​​al ordenar el boletín (por ejemplo, dirección de correo electrónico) se almacenan en los servidores de Clavy en los Estados Unidos. Klaviyo utilizará sus datos para enviar y evaluación estadística de los boletines en nuestro nombre. Para este propósito, hay los llamados biacones web o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos del boletín, los archivos de imagen de un píxel almacenados en nuestro sitio web. De esta manera, se puede entender si se abrió un correo electrónico de boletín y en qué enlaces se han hecho clic en él. Con la ayuda de este seguimiento de conversión, también puede comprender si se realizó una acción (como comprar un artículo de nuestra tienda) después de abrir un enlace desde el boletín. También se registra información técnica (por ejemplo, el momento de acceso, su dirección IP, tipo de navegador y/o sistema operativo). Estos datos se recopilan exclusivamente seudonimia y no están vinculados a sus otros datos personales. Si no desea el análisis de datos descrito aquí, debe darse de baja del boletín. Con Claviyo hay un contrato de procesamiento de pedidos.

 

Los detalles sobre la protección de datos de Klaviyo se pueden encontrar en:

https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice



9. Contacto con el recordatorio de evaluación

Revisión de TrustPilot

Debido a su consentimiento expreso de acuerdo con el art.www.trustpilot.com)). Recibirá un recordatorio de evaluación de TrustPilot por correo electrónico. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento mediante un mensaje a la persona responsable de procesar sus datos o el TrustPilot.

10. Uso de las redes sociales: video

Uso de videos de YouTube

En este sitio web utilizamos la función de citas de YouTube para mostrar y reproducir videos del proveedor "YouTube", que pertenece a Google Irlanda Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Aquí utilizamos el modo extendido de protección de datos, que según la información del proveedor solo inicia el almacenamiento de la información del usuario cuando se reproduce el video. Cuando comienza la reproducción de los videos de YouTube integrados, el proveedor "YouTube" utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de su usuario. Según "YouTube", estos sirven, entre otras cosas, para grabar estadísticas de video, mejorar el amigo del usuario y evitar acciones abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta.

Si no desea la tarea con su perfil en YouTube, debe iniciar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para usuarios no registrados) como perfiles de uso y los evalúa. Tal evaluación tiene lugar en particular de acuerdo con el art. Nuestro interés legítimo en la integración de los videos de acuerdo.

Tiene derecho a objetar la formación de estos perfiles de usuario, por lo que debe comunicarse con YouTube para ejercerlo. Independientemente de la reproducción de los videos integrados, se realiza una conexión con la red de Google "Doubleclick" cada vez que se accede a este sitio web, lo que puede desencadenar procesos de procesamiento de datos más sin nuestra influencia.

También se puede transmitir al servidor Google LLC. Ven en los Estados Unidos. En el caso de la transmisión de datos personales a Google LLC con sede en los EE. UU., Google LLC ha certificado "Escudo de privacidad" para el Acuerdo de Protección de Datos Europeo de los Estados Unidos, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la Declaración de Protección de Datos del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Opta posible en:
https://adssettings.google.com/authenticated.

11. Marketing en línea

Uso del seguimiento de conversión de anuncios de Google

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "ADS de Google" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversión de Google Irlanda Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Con la ayuda de los materiales publicitarios (que se llaman Google Adwords), la publicidad en sitios web externos se promueve para nuestras ofertas. Nuestro interés legítimo radica en la exhibición de la publicidad, lo cual es interesante para usted y en lograr un cálculo justo de los costos publicitarios. La base legal es Art.

Google Ads usa cookies para el seguimiento de conversión que se establecen cuando hace clic en una pantalla Adwords conectada por Google.

Estas cookies generalmente pierden su validez después de 30 días y no sirven a la identificación personal. Cada cliente de Google ADS recibe una cookie diferente, por lo que las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de anuncios.

La información obtenida de esta manera sirve para crear estadísticas de conversión para los clientes de anuncios sobre el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron enviados a una página con un día de seguimiento de conversión.

No se pueden identificar personalmente. 

Si desea evitar el seguimiento, puede desactivar la cookie de seguimiento de la conversión de Google utilizando su navegador de Internet en la configuración del usuario.

En caso de transferencia de datos a Google LLC con sede en los EE. UU., Google LLC está certificada para el Acuerdo de Protección de Datos de Europa de EE. UU. "Escudo de privacidad", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Aquí recibirá información sobre las regulaciones de protección de datos de Google: http://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar las cookies de conversión permanentemente mediante una configuración correspondiente de su navegador o descargar e instalar el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

En este caso, ciertas funciones de este sitio web no pueden usarse o solo usarse en un grado limitado.

12. Servicios de análisis web

12.1. Google Universal Analytics

Utilizamos Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) para este sitio web. 
Google Analytics usa cookies ". Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web.
La información creada de esta manera sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP acortada) se transfiere a un servidor de Google y se almacena allí, por lo que es posible la transmisión a los EE. UU.

Utilizamos Google Analytics con la extensión "_AnonymizeIP ()", que garantiza el anonimización de la dirección IP al reducir y excluye una referencia personal directa. Por lo tanto, su dirección IP está acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del acuerdo sobre el Área Económica Europea. En casos excepcionales, la dirección IP completa se transfiere a un servidor de Google, también a los EE. UU., Y solo acorta allí. En estos casos excepcionales, este procesamiento tiene lugar de acuerdo con el arte. Nuestro interés legítimo radica en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización y marketing.

En nuestro nombre, Google utiliza esta información para evaluar el uso de su sitio web, crear informes a través de actividades del sitio web y proporcionarnos otros servicios asociados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. No hay fusión de su dirección IP recopilada en este contexto con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de las cookies configurando su navegador. 
También puede evitar los datos generados por la cookie y relacionado con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por Google descargando e instalando el siguiente complemento del navegador:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Alternativamente, puede configurar una cookie:

Desactivar Google Analytics

Esta cookie de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Elimine sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente.

En caso de transferencia de datos a Google LLC con sede en los EE. UU., Google LLC está certificada para el Acuerdo de Protección de Datos de Europa de EE. UU. "Escudo de privacidad", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Este sitio web también utiliza Google Analytics para un análisis de dispositivos cruzados de flujos de visitantes que se lleva a cabo a través de una ID de usuario. En su cuenta de clientes, puede desactivar el análisis interdisciplinario de su uso en "Mis datos", "Datos personales".

Declaración de protección de datos de Google:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

12.2. Shopify Analytics

Utilizamos el servicio de análisis web de Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda).

Para mantener nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización y marketing, por Shopify, se recopilan, evalúan y almacenan datos de visitantes seudonimizados, a partir de los cuales se pueden crear y evaluar los perfiles de uso seudonimizados. Shopify utiliza cookies para reconocer el navegador y, por lo tanto, permitir una determinación más precisa de los datos de estadísticas. También se recopilará su dirección IP, pero inmediatamente después de que la colección se seudonimia antes del almacenamiento, de modo que se excluya una referencia personal.

La base legal es Art.

Shopify no conecta su dirección IP a otros datos de Shopify. 

Para contradecir la recopilación de datos y la creación de perfiles de usuario seudonimizados y la configuración de cookies para el futuro, generalmente puede desactivar el uso de cookies en su computadora deteniendo su navegador de Internet para que no se puedan almacenar más cookies en su computadora en su computadora en su computadora. Se eliminan el futuro de las cookies ya almacenadas. Sin embargo, apagar todas las cookies puede conducir a algunas funciones en nuestro sitio web ya no se puede usar por completo.

Las pautas de protección de datos de Shopify también se pueden encontrar en:
https://www.shopify.de/legal/datenschutz

13. Retensorización / remarketing / recomendación publicitaria

Audiencia personalizada de Facebook utilizando el proceso de píxeles

En este sitio web usamos el "Pixel de Facebook" de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Facebook"). Se puede rastrear después de que esto haya visto o hecho clic en un anuncio de Facebook. Este procedimiento sirve para evaluar la efectividad de los anuncios de Facebook para fines de investigación estadística y de mercado y puede ayudar a optimizar las futuras medidas de publicidad. Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son guardados y procesados ​​por Facebook, por lo que es posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y en Facebook los datos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la guía de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

 Puede permitir que Facebook y sus socios cambien de anuncios y fuera de Facebook. Para estos fines, una cookie se puede guardar en su dispositivo final. Estos procesos de procesamiento se llevan a cabo exclusivamente cuando el consentimiento expreso se emite de acuerdo con el ART. El consentimiento en el uso del Pixel de Facebook solo puede explicarse por usuarios que tienen mayores de 13 años. Si es más joven, le pedimos que le pida permiso a sus guardianes legales. Facebook Inc. con sede en los EE. UU. Está certificado para el Acuerdo de Protección de Datos Europeo de EE. UU. "Escudo de privacidad", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede desactivar el uso de cookies en su computadora mediante la configuración del navegador correspondiente. Sin embargo, esto puede conducir a algunas funciones en nuestro sitio web ya no se pueden usar por completo. También puede desactivar el uso de cookies por proveedores de tercera parte, como Facebook en el siguiente sitio web de la Alianza de Publicidad Digital: http://www.aboutads.info/choices/

14. Uso de un sistema de chat en vivo

Zendesk (anteriormente Zopim)
En este sitio web utilizamos el Zendesc Inc., 1019 Market St, San Francisco, EE. UU. (EE. UU. (EE. UU.www.zendesk.com).
Los datos anónimos para el análisis web y la operación del sistema de chat en vivo se recopilan y almacenan para responder solicitudes de soporte en vivo. Los perfiles de uso se pueden crear a partir de estos datos anonimizados de un seudónimo. Las cookies también se pueden usar para este propósito. Estas cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Si la información recopilada de esta manera tiene una referencia personal, la base legal para el procesamiento es

Nuestro interés legítimo radica en la atención efectiva al cliente y el análisis estadístico del comportamiento del usuario para fines de optimización. Los datos no se utilizan sin el consentimiento de la persona interesada para identificar personalmente al visitante en este sitio web. No se fusionan datos con datos personales sobre el portador del seudónimo. 

Puede evitar almacenar las cookies ajustando su navegador de Internet para que en el futuro no hay cookies ya no se puedan almacenar en su computadora o que ya se haya eliminado. Sin embargo, esto puede conducir a algunas funciones en nuestro sitio web ya no se pueden llevar a cabo. Tiene la opción de contradicir la recopilación y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado en cualquier momento con efecto para el futuro. Envíenos su contradicción informalmente por correo electrónico a nuestra dirección de correo electrónico mencionada al comienzo de la Declaración de Protección de Datos.

Zendesk Inc., con sede en los EE. UU., Está certificado para el Acuerdo de Protección de Datos de Europa de los Estados Unidos "Escudo de privacidad", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

15. Uso de gráficos de evaluación y sello de prueba

Tiendas de confianza Trustbadge

En nuestro sitio web, nos unimos a la exhibición de la tienda de confianza Gütesiegel (Tiendas de confianza GMBH, Subelrather Str. 15C, 50823 Colonia) y las calificaciones recopiladas, así como las tiendas de confianza TrustBadge. Nuestro interés legítimo radica en la comercialización óptima de nuestra oferta. La base legal es Art.
Al llamar a TrustBadge, el servidor web almacena automáticamente un archivo de registro del servidor, que, por ejemplo, contiene su dirección IP, fecha y hora de acceso, cantidad transmitida de datos y el proveedor solicitante y documenta el acceso. No evaluamos estos datos de acceso y sobrescribimos automáticamente a los últimos siete días después del final de su visita a la página.

16. Herramientas y otros

16.1. Google Recaptcha

Utilizamos la función Recaptcha de Google Irlanda Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google") de acuerdo con el ART. correo basura .
Recaptcha es una función que debe asegurarse de que una persona sea realizada por una persona natural. 
El servicio envía su dirección IP y, si es necesario, otros datos requeridos por Google para el servicio Recaptcha a Google.

Al usar Google Recaptcha, también se puede transmitir al servidor Google LLC. Ven en los Estados Unidos.

Google LLC, con sede en los EE. UU., Está certificado para el Acuerdo de Protección de Datos Europeo "Escudo de privacidad", que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Se puede llamar al certificado en el siguiente sitio web: https://www.privacyshield.gov/list.

Los detalles de Google Recaptcha y la Declaración de Protección de Datos de Google se pueden ver en:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

16.2. Google Maps
Usamos "Google Maps" (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

 Google Maps sirve para presentar mapas interactivos y la creación de descripciones de viajes.  Al usar Google Maps, la información sobre el uso de este sitio web, incluida su dirección IP y la dirección (inicial) ingresada como parte de la función de planificador de ruta, se puede transferir a Google.  Si llama a un sitio web de nuestro sitio web que contiene Google Maps, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. Google transmite el contenido de la tarjeta directamente a su navegador e integrado desde él al sitio web. Por lo tanto, no tenemos influencia en el alcance de los datos recopilados de esta manera. De acuerdo con nuestro nivel de conocimiento, estos son al menos los siguientes datos:
• Fecha y hora de la visita en el sitio web relevante,
• Dirección de Internet o URL del sitio web de acceso,
• Dirección IP, dirección ingresada (inicio) ingresada como parte de la planificación de la ruta.

No tenemos influencia en el procesamiento y el uso posterior de los datos de Google y, por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta de Google. Si no desea esta tarea, debe cerrar la sesión de Google. Google almacena sus datos (también los usuarios no registrados) como perfiles de uso y los evalúa. Tal evaluación tiene lugar en particular de acuerdo con el art. Tiene derecho a objetar la formación de estos perfiles de usuario, por lo que debe afirmarlo en Google.
Si no desea que Google recopile, procese o use datos sobre usted a través de nuestro sitio web, también puede desactivar JavaScript en la configuración de su navegador. En este caso, sin embargo, no puede usar la pantalla del mapa. El propósito y el alcance de la recopilación de datos y el procesamiento y uso adicional de los datos por Google, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la información de protección de datos de Google (https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Los términos de uso de Google se pueden llamar aquí:
http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html 
Los términos de uso para Google Maps se pueden llamar aquí:
https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Puede encontrar más información sobre la protección de datos aquí:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

17. Derechos de la persona interesada

17.1. La Ley de Protección de Datos aplicable le otorga a los sujetos integrales de datos (información de información e intervención) sobre el procesamiento de sus datos personales, que le informamos a continuación:

- Derecho de información de acuerdo con el art.
Puede solicitar la confirmación de la persona responsable de si los datos personales que se preocupan por la persona responsable lo procesan.  Además, tiene derecho a la información sobre el propósito de las categorías de datos personales, el destinatario, la duración planificada del almacenamiento y la existencia de derechos adicionales, como la corrección de los datos o la existencia de una ley de quejas en una autoridad de supervisión. , el origen de sus datos si estos no han sido recopilados por nosotros, la existencia de la toma de decisiones automatizada que incluye el perfil y, si corresponde, pase sus datos a terceros países;

- Derecho a la corrección de acuerdo con el art.
Tiene derecho a corregir inmediatamente los datos incorrectos y/o la finalización de sus datos incompletos almacenados por nosotros; La corrección o finalización debe hacerse de inmediato.

- Derecho a restringir el procesamiento de acuerdo con el art.
Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, siempre que se verifique la corrección de sus datos que ha contenido si rechaza sus datos debido al procesamiento de datos inadmisible y, en su lugar, solicite el procesamiento de sus datos si solicita Sus datos deben afirmar, hacer ejercicio o defender reclamos legales después de que ya no necesitamos estos datos después del propósito o si ha presentado una contradicción por razones de su situación especial, siempre que aún no esté claro si nuestras razones legítimas son superadas;
Si el procesamiento de los datos personales relacionados con él se ha restringido, estos datos, aparte de su almacenamiento, solo se pueden utilizar con su consentimiento o para afirmar, hacer ejercicio o defender reclamos legales o proteger los derechos de una persona natural o legal diferente. o por razones de interés público importante, el sindicato o un estado miembro. Si la restricción del procesamiento fue restringida, la persona responsable es informada antes de que se cancele la restricción.

- Derecho a la eliminación de acuerdo con el art.
Tiene derecho a cumplir con la eliminación inmediata de sus datos personales, como los requisitos del ART. Sin embargo, este derecho a eliminar, en particular, no, no en conclusión, no es necesario si el procesamiento del derecho a ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir con una obligación legal, es necesario por razones de interés público. o para afirmar, hacer ejercicio o defender reclamos legales;

- Derecho a la información de acuerdo con el art.
Si ha ejercido su derecho a corrección, eliminación o restricción del procesamiento, la persona responsable está obligada a notificar a todos los destinatarios a quienes sus datos personales han sido revelados o eliminados los datos o la eliminación del procesamiento si esto no es imposible o con un esfuerzo desproporcionado está conectado. También tiene derecho a estar informado sobre estos destinatarios.

- Derecho a la portabilidad de datos de acuerdo con el art.
Tiene derecho a obtener sus datos personales que nos dan en un formato estructurado, común y de lectura de máquinas o solicitar la transmisión a otra persona responsable, en la medida en que esto es técnicamente posible;

- Derecho a la revocación según el art.
Tiene derecho a objetar en cualquier momento para el procesamiento de los datos personales relacionados con el arte. Esto también se aplica a un perfil basado en estas disposiciones.
También tiene derecho a revocar su declaración de protección de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. La revocación del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento debido a la revocación debido al consentimiento.

- Derecho a la queja según el art.
Sin perjuicio de ningún otro remedio legal administrativo o judicial que viole el GDPR.

17.2. Derecho de contradicciones

Tiene derecho a contradecir el procesamiento de sus datos en cualquier momento con efecto para el futuro si procesamos sus datos después de un equilibrio de intereses debido a nuestro interés predominantemente justificado.
Si hace uso de este derecho a objetar, finalizaremos sus datos si no es demostrablemente predominantemente convincente, los motivos legítimos se oponen a la terminación o si el procesamiento adicional del ejercicio o la defensa de las reclamaciones legales sirve.

18. Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales depende de los períodos de retención legales. Después del vencimiento, eliminamos rutinariamente los datos si ya no es necesario para cumplir o iniciar y/o/o para nosotros no hay interés legítimo en el almacenamiento adicional.